SEHO-Kundendienst in Mexiko | STE Latinoamérica

Dienstleistungen

Technischer Service, der Ihre Produktion am Laufen hält

Eine stillstehende Anlage kostet mehr als ihre Wartung. Wir gestalten Servicepläne mit SEHO-zertifiziertem Personal und Original-Ersatzteilen, verfügbar in Mexiko.

Vorbeugende und korrektive Wartung

Wartungsprogramme mit Original-SEHO-Ersatzteilen, Kalibrierung und Überprüfung kritischer Prozessparameter.

Jährliche Wartungspläne mit Terminplan und Bericht
Korrektive Betreuung mit Vor-Ort- oder Ferndiagnose
Original-Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien vor Ort verfügbar
Überprüfung und Kalibrierung von Sensoren, Pumpen und Thermoelementen

Installation und Inbetriebnahme

Annahme, Nivellierung, Anschluss, Prozessvalidierung und Freigabe der Maschine mit produktionsbereiten Profilen.

Vorabprüfung der Standort- und Versorgungsanforderungen
Mechanische, elektrische und pneumatische Installation
Prozessvalidierung und erstes Produktionsprofil
Dokumentierte Übergabe mit unterschriebener Checkliste

SEHO-zertifizierte Schulung

Schulungen für Bediener, Techniker und Prozessingenieure, vor Ort oder online, mit offiziellem Herstellermaterial.

Sicherer Betrieb und tägliche Routinen
Wartung der ersten Ebene durch das eigene Team des Kunden
Optimierung von Profilen und Fehlerbehebung
Zugang zum SEHO-Tutorialbereich für autorisiertes Personal

Technischer Support und Ersatzteile

Support-Desk mit Ticketnummer, Ferndiagnose und Zugang zu modellspezifischer, zugangsgeschützter technischer Dokumentation.

Nachverfolgbare Tickets mit Verlauf im Kundenportal
Unterstützter Fernsupport und Diagnoseanleitung
Schnelle Angebote für Original-Ersatzteile
Zugangsgeschützte Bibliothek technischer Handbücher

Original-Ersatzteile

Von SEHO gefertigte LongLife-Düsen

Original-Verbrauchsmaterial mit längerer Lebensdauer: weniger Linienstillstände, geringerer Lotverbrauch und ein stabiler Prozess. STE hält in Mexiko Lagerbestände für die betreuten Anlagen bereit.

Videos: offizieller YouTube-Kanal von SEHO Systems GmbH (@seho-completesolutions). Von STE Latinoamérica zu Informationszwecken geteilt.

Erstellen Sie Ihren jährlichen Serviceplan

Wir bewerten Ihren Maschinenpark, die Kritikalität der Linie und das Produktionsvolumen, um einen Wartungskalender mit kritischen Ersatzteilen auf Lager vorzuschlagen.

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