Servicios

Servicio técnico que sostiene tu producción

Un equipo detenido cuesta más que su mantenimiento. Diseñamos programas de servicio con personal certificado por SEHO y refacciones originales disponibles en México.

Mantenimiento preventivo y correctivo
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Mantenimiento preventivo y correctivo

Programas de mantenimiento con refacciones originales SEHO, calibración y verificación de parámetros críticos de proceso.

  • Planes anuales preventivos con calendario y reporte
  • Atención correctiva con diagnóstico en sitio o remoto
  • Refacciones originales y consumibles con disponibilidad local
  • Verificación y calibración de sensores, bombas y termopares
Instalación y puesta en marcha
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Instalación y puesta en marcha

Recepción, nivelación, conexión, validación de proceso y liberación de la máquina con perfiles listos para producción.

  • Revisión previa de requerimientos de sitio y servicios
  • Instalación mecánica, eléctrica y neumática
  • Validación de proceso y primer perfil productivo
  • Entrega documentada y checklist firmado
Entrenamiento certificado SEHO
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Entrenamiento certificado SEHO

Capacitación para operadores, técnicos e ingenieros de proceso, en sitio o en línea, con material oficial del fabricante.

  • Operación segura y rutinas diarias
  • Mantenimiento de primer nivel para el equipo del cliente
  • Optimización de perfiles y solución de defectos
  • Acceso al área de tutoriales SEHO para el personal autorizado
Soporte técnico y refacciones
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Soporte técnico y refacciones

Mesa de soporte con folio, diagnóstico remoto y acceso a documentación técnica protegida por modelo de máquina.

  • Tickets con folio y seguimiento en el portal de clientes
  • Soporte remoto asistido y guía de diagnóstico
  • Cotización ágil de refacciones originales
  • Biblioteca de manuales técnicos con control de acceso
Refacciones originales

Boquillas LongLife fabricadas por SEHO

Consumibles originales con mayor vida útil: menos paros de línea, menor consumo de soldadura y un proceso estable. STE mantiene inventario en México para los equipos que atiende.

Videos: canal oficial de SEHO Systems GmbH (@seho-completesolutions). Reproducidos con fines informativos por STE Latinoamérica.

Arma tu plan de servicio anual

Evaluamos tu parque de máquinas, criticidad de línea y volumen de producción para proponer un calendario de mantenimiento y refacciones críticas en inventario.

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